أحسِن الظن بالناس: أحياناً يكون الناس فظين عن غير قصد، فربما لم يتأقلموا بعد مع المكان الجديد أو الثقافة التنظيمية؛ لذا اعرض عليهم المساعدة قبل أن تنزعج منهم.
يُعد تقديم ملاحظات صارمة وواضحة أحد أكثر الأشياء التي لا يحبذها كثير من المديرين، لكن المتميزين منهم يعلمون كيف يمكنهم القيام بذلك بشكل معقول.
مع صبّار للتوظيف ستحصل على موظفين يساهمون في خلق بيئة عمل إيجابية منتجة من خلال التزامهم بالسلوكيات الإيجابية في مكان العمل.
في حالة ملاحظة الغيرة، يُفضل أن توفر دورات تدريبية أو برامج تدريب مهني للموظف التي أصابته هذه المشاعر لتساعده على التطور والوصول إلى المستوى الذي يستهدفه.
عندما يتعلق الأمر بالأشخاص الوقحين في العمل، فإنك ستركز على مدى جنونهم وصعوبتهم، وعن غير قصد، تقوم بإعطائهم سلطة أكبر عليك. لذا توقف عن التفكير في مدى انزعاجك من الشخص الوقح.
بناء الثقة وترسيخ الاحترام في بيئة العمل: بناء الثقة والاحترام هو الأساس الذي تُبنى عليه أي علاقة عمل ناجحة. يتحقق ذلك من خلال توفر المصداقية والإنصاف في تعامل المدير الناجح مع الموظفين، وتقدير جهودهم وإنجازاتهم.
اقضِ وقتاً للاسترخاء في الطبيعة، أو تابع شغفك وهواياتك، أو انخرط في الأنشطة التي تشعرك بالسعادة.
ضع حدوداً في التعامل: دعهم يعرفون ما ستفعله إذا استمروا في معاملتك بطريقة مسيئة، ولا تهدر وقتك وطاقتك في التعامل مع الأشخاص الذين يتصرفون معك دائماً بوقاحة.
قبل أن تتمكن من التعامل مع الموظف الخبيث، يجب أن تفهم دوافعه وأهدافه. قد يكون هذا الشخص يعاني من مشاكل شخصية عميقة، أو يحاول تعويض نقص في مكانته الاجتماعية، أو أنَّه ببساطة يتمتع بشخصية سلبية.
السماح للشخص بأن يعرف أنَّك تريد التحدث معه، تجنب إرسال رسالة نصية تقول: "علينا أن نتحدث"؛ لأنَّ ذلك قد يسبب قلقاً كبيراً؛ ومن ثَمَّ لن تكون المحادثة مثمرة، وإذا كنت تريد التحدث معه وجهاً لوجه، فحاول سحبه جانباً للتحدث على انفراد، وإن كنت لا تراه كثيراً، لم يتبقَ سوى إرسال رسالةٍ نصية، معبِّراً فيها عن رغبتك في الحديث مفصلاً عن الأمر إذا أراد ذلك.
أما إذا كنت قادرًا على حل المشكلة، يمكنك أن تحتفظ بهذه المستندات جانبًا ولا تستخدمها.
حيث يجب على الشركة والمدير أن الامارات يكون هناك ثقة يتم بناؤها ما بين الموظف وما بين المؤسسة، حتى يستطيع استخراج الأفكار الجديدة، وحتى يكون مشجعا ليقوم بالابتكار الجديد.
إذا استمر الموظف الوقح يتعامل بأسلوب سيء ولا يحاول التحسين منه فيجب أن يكون المدير حينها محددًا فيما سيتخذه من عقوبات ضد هذا الموظف.
تعتبر واحدة من أهم الطرق التي تسهل إيجاد علاقة مناسبة ما بين الشركة وما بين الموظف، وهو أن يشعر بأن هناك شخص ما نور يهتم بأمره من حيث المهام ومن حيث صحته وراحته، و وضع العمل في النهاية.